Wieder falsche Paketdienst-SMS in Umlauf

SMS Nachricht
Stand: 02.05.2023

Das wichtigste in Kürze:

  • Sie haben eine SMS von einem angeblichen Paketdienste erhalten und sollen Zollgebühren zahlen? Klicken Sie auf keinen Fall auf den Link in der SMS-Nachricht!
  • Haben Sie den Link in der Nachricht dennoch angetippt, erlauben Sie keine Installation einer neuen App!
  • Über solche Nachrichten werden zum Beispiel schädliche SMS installiert, persönliche Daten erschlichen oder Geld abgezockt.

Viele Handynutzer und Handynutzerinnen erhalten momentan wieder SMS, die von einem angeblichen Paketdienstleister stammen. Der neuste Trick: Sie hätten Zollgebühren Ihres angeblichen Paketes zu bezahlen. Dafür sollen Sie auf einen Link klicken.

Einige Betrüger haben es darauf abgesehen, schädliche Apps zu verbreiten, Ihre Daten auslesen oder auch massenweise SMS an gespeicherte Kontakte senden. Diese Betrugsform ist als "Smishing" bekannt.

Hinweis zu Zollgebühren

Zollgebühren für Sendungen aus dem Ausland werden in der Regel bei der Zustellung kassiert. Erhalten Sie eine SMS oder E-Mail, in der steht, Sie müssten Zollgebühren für ein Paket, etwa an dedhl.info oder dpost-help.comzahlen, können Sie von Betrug ausgehen.

Wie verhindere ich solche SMS?

  • Sie können in den Einstellungen vieler Nachrichten-Apps festlegen, dass nur SMS von solchen Nummern empfangen werden, die Sie in den Kontakten gespeichert haben. Dadurch müssen Sie aber Rufnummern für Service-Angebote wie Terminerinnerungen oder Banking-Infos in Ihrem Handy speichern, um solche Nachrichten weiterhin zu bekommen.
  • Manche Smartphones oder Sicherheits-Apps bieten Spam-Filter. Sie können helfen, die Zahl solcher SMS zu verringern.
  • Datensparsamkeit: Geben Sie Ihre Handynummer nur an, wenn es zwingend nötig ist.
  • Wenn nichts mehr hilft, sollten Sie über den Wechsel Ihrer Rufnummer nachdenken.

Darauf sollten Sie ebenfalls noch achten

  • Überlegen Sie, ob Sie wirklich ein Paket bestellt haben und eine Sendung erwarten. Haben Sie dafür tatsächlich eine Benachrichtigung per SMS eingestellt?
  • Werden Sie vorab zur Zahlung aufgefordert, löschen Sie die Nachricht. Paketdienstleister fordern grundsätzlich nicht dazu auf, Waren im Vorfeld zu bezahlen.
  • Melden Sie die verdächtigen SMS oder E-Mails dem Kundenservice des Paket-Dienstleisterszum Beispiel DHL.
  • Öffnen Sie keine Links von unbekannten Absendern. Im schlimmsten Fall können diese Schäden auf Ihrem Smartphone oder PC anrichten. Gehen Sie vorsichtig mit Ihren Daten um. Geben Sie keine persönlichen Informationen über Internetseiten weiter, die Ihnen suspekt erscheinen.
  • Wurde eine Schadsoftware installiert, schalten Sie umgehend den Flugmodus ein, sichern Sie Beweise und setzen Sie Ihr Smartphone auf Werkeinstellung zurück.
  • Sollten Sie Opfer eines Betruges geworden sein, informieren Sie die Polizei und erstatten Sie Anzeige
  • Sind Sie versehentlich in die Abofalle getappt, bewahren Sie Ruhe. Haben Sie Ihre Kreditkartendaten angegeben, setzen Sie sich mit Ihrem Kreditkarteninstitut in Verbindung und stoppen Sie die Abbuchungen. Erhalten Sie Mahnbriefe, lassen Sie sich nicht einschüchtern. Erklären Sie schriftlich per Einwurf-Einschreiben, dass Sie keinen Vertrag geschlossen haben und widersprechen Sie der Forderung.
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