FAQ » °Punkte einlösen » Wo °Punkte einlösen

Das Schönste am °Punktesammeln ist das Einlösen. Du kannst beim Einkaufen °Punkte sammeln und diese anschließend einlösen. Um PAYBACK °Punkte einlösen zu können, musst du einen °Punktestand von mindestens 200 °Punkten haben. Dabei stehen dir vielfältige Einlösemöglichkeiten zur Verfügung, aus denen du ganz frei wählen kannst:

Attraktive Prämien sichern:
Gönn‘ dir doch mal etwas Besonderes. In unserem Prämienshop findest du eine große Auswahl an attraktiven Prämien aus den Kategorien Kochen, Sport, Multimedia oder Wohnen. Wie wäre es zum Beispiel mit​​​​​​​ WMF Besteck? Da ist für jeden die passende Prämie dabei. Die komplette Auswahl findest du im​​​​​​​ Prämien-Shop. Zudem hast du die Möglichkeit, deine °Punkte in spannende​​​​​​​ Geschenkgutscheine einzutauschen.

Erklärender Pointee hilft bei FAQs zu PAYBACK weiter

PAYBACK °Punkte an der Kasse einlösen:
Du möchtest deine PAYBACK °Punkte an der Kasse einlösen? Bei den Partnern Aral, SiNNC&Adm-drogerie marktApollo-OptikThaliaFressnapfDEPOTDehnerTeeGschwendterHOL AB!LINDA Apotheken und Pfennigpfeiffer kannst du deine PAYBACK °Punkte direkt an der Kasse einlösen.

Mit der PAYBACK App °Punkte an der Kasse einlösen:
Bei unseren Partnern dm-drogerie markt, PENNY, REWE, Alnatura, Aral, Thalia, TeeGschwendner und nahkauf kannst du einfach über die PAYBACK App °Punkte einlösen. Sollte der Preis höher sein als die einzulösenden °Punkte, kann der Rest bequem mit PAYBACK PAY bezahlt werden. Weitere Informationen zur °Punkteeinlösung mit der PAYBACK App.

In Einkaufsgutscheinen einlösen (Service Terminals vor Ort in den Partner-Filialen):
Zudem steht dir die Möglichkeit offen, deine gesammelten °Punkte in Einkaufsgutscheine umzutauschen. Erhältlich sind diese an den PAYBACK Service-Terminals in den Filialen von PENNYAlnatura Super Natur Markt und GLOBUS.

°Punkte spenden:
Du möchtest mit deinen gesammelten PAYBACK °Punkten etwas Gutes tun? Diese kannst du auch an regionale, nationale und internationale Projekte mit hundertprozentiger Weiterleitung deiner PAYBACK °Punkte spenden. Mehr Informationen findest du in der PAYBACK Spendenwelt.

Umwandlung in Miles & More Prämienmeilen:
Wenn du eine Miles & More Karte besitzen, kannst du deine PAYBACK °Punkte 1:1 in Prämienmeilen umwandeln und deinem Miles & More Meilenkonto gutschreiben lassen. Du hast die Möglichkeit, deine PAYBACK °Punkte je nach Bedarf in Prämienmeilen umwandeln zu lassen oder dich zum Meilen-Abo anzumelden. Beim Meilenabo werden deine PAYBACK °Punkte, solltest du zum entsprechenden Zeitpunkt bereits einen °Punktestand von 200 PAYBACK °Punkten gesammelt haben, automatisch zweimal im Jahr (Anfang März und Anfang September) in Prämienmeilen umgewandelt. Du möchtest sie umwandeln? Hier findest du weitere Informationen zu den Miles & More Meilen.

Mitnahme- und Basisprämien bei Aral:
Beim PAYBACK Partner Aral kannst du deine °Punkte direkt vor Ort in attraktive Prämien einlösen. Wähle hier aus einem regelmäßig wechselnden Sortiment an Mitnahmeprämien oder den beliebten Aral Basisprämien. Aus diesen Prämien bei Aral kannst du wählen.

°Punkte in Bargeld auszahlen: Du möchtest dir deine PAYBACK °Punkte auszahlen lassen? Wir überweisen dir den entsprechenden Geldbetrag deiner PAYBACK °Punkte auf dein Bankkonto. Und so geht es:

  1. Logge dich ein und gehe in deinen persönlichen Bereich zur Einlösung der °Punkte in Bargeld.
  2. Nun kannst du deinen °Punktestand sehen und kannst bestimmen, wie viele PAYBACK °Punkte du einlösen möchtest.
  3. Prüfe deine hinterlegte Bankverbindung und bestätige die Überweisung der °Punkte auf dein Konto. Das Geld wird innerhalb weniger Tage gutgeschrieben.

WICHTIGER Hinweis: Für bestimmte Bankkonten (u.a. Solaris Bank) werden nur hinterlegte Referenzkonten als Auftraggeber für Überweisungen akzeptiert. Dies ist z.B. bei der TradeRepublic Bank für das Depot-Verrechnungskonto der Fall. Solche Konten können daher leider nicht als Empfänger für die Überweisung des entsprechenden Geldbetrages deiner PAYBACK °Punkte genutzt werden.

Alle Einlösemöglichkeiten (mit Ausnahme der Einkaufsgutscheine für die Filialen vor Ort) stehen dir auf unserer Website oder telefonisch im PAYBACK Service Center zur Verfügung. Kunden, die die 2-Schritt-Verifizierung aktiviert haben, können Prämien nur über die PAYBACK Website bestellen. Hier entfällt der Service über den PAYBACK Kundenservice aus Sicherheitsgründen.

Achtung: Für Kunden mit 2-Schritt-Verifizierung gilt, dass Logins und Einlöseaktivitäten geschützt sind. Das bedeutet für diese Aktivitäten ist jeweils eine Bestätigung in der PAYBACK App nötig. Hier erfährst du mehr zur 2-Schritt-Verifizierung.

Wenn du die 2-Schritt-Verifizierung nutzt und °Punkte an der Kasse oder am Service Terminal einlösen willst

An der Kasse wird die Einlösung durch die Eingabe von einem 4-stelligen 2SV Code aus der PAYBACK App und nicht durch eine Push-Nachricht freigegeben. Wie gelangt man dahin? Einfach unten rechts unter „Services“ 2-Schritt-Verifizierung aufrufen. Hier kann man den Code einsehen und man gibt ihn statt PIN oder PLZ und Geburtsdatum an der Kasse ein. Der Code aktualisiert sich automatisch alle 60 Sekunden.

Am Service Terminal gibt es ein Eingabefeld für Passwort / 2SV Code. Nachdem du dein Passwort dort eingegeben hast, erhältst du eine Push-Benachrichtigung auf deinem vertrauenswürdigen Gerät. Dort kannst du die Anmeldung bestätigen oder ablehnen.

Alternativ kann der 2SV Code aus der App in das Feld "Passwort oder 2SV Code" eingetragen werden. Dann wird keine Push-Benachrichtigung versendet.

Wie kann ich PAYBACK °Punkte an der Kasse einlösen? So wird’s gemacht:

Du hast drei verschiedene Möglichkeiten, PAYBACK °Punkte vor Ort oder online einzulösen.

  1. Tausche deine °Punkte an einem der Service-Terminals vor Ort gegen einen Einkaufsgutschein ein und zahle mit diesem deine Einkäufe an der Kasse.
  2. Bei einigen unserer Partner kannst du deine PAYBACK °Punkte direkt vor Ort an der Kasse einlösen.
  3. Löse deine °Punkte online im PAYBACK Prämien Shop gegen attraktive Prämien ein.

Bewerte unseren Service

Konnten wir dir mit dieser Information weiterhelfen?

PAYBACK Services

PAYBACK Direkthilfe

PAYBACK Karte verloren? Bestelle eine Ersatzkarte.
Daten ändern? Passe Namen und Anschrift an.
Maximal °punkten? Abonniere den Coupon-Newsletter.

Prämie noch nicht erhalten? Rufe den aktuellen Lieferstatus ab.

Hilfe für den Login

Noch kein Kunde? Registriere dich für das PAYBACK Programm.
PIN vergessen? Logge dich einfach mit deiner Kundennummer, deinem Geburtsdatum und deiner PLZ ein (z.B. 10-stellige Kundennummer, 01.03.2000 und 80339).


Du möchtest Kontakt direkt zu PAYBACK aufnehmen? Hier kommst du zum Kontaktformular.